Brugerprofil
Du kan logon på din brugerprofil ved at anvende følgende link:
Når du er logget ind på din profil, kan du ændre adresse, adgangskode mv. og under fanen Økonomi kan du ændre betalingskort, genoprette fejlet betalinger (op til 7 dage efter første forsøg). Se evt. denne Vejledning i ændre betalingskort
Glemt adgangskode
Du kan få en ny adgangskode til din brugerprofil ved at trykke på ovenstående link til Brugerprofil, og trykke på "glemt adgangskode", og følge vejledningen på skærmen. Du vil umiddelbart herefter få tilsendt en ny midlertidig kode. Når du er logget ind på din profil, skal du ændre din adgangskode under menu punktet ”Ændre adgangskode.”
Se evt. Vejledning til glemt password
Tilmelding / afmelding af hold
Aktiviteter bookes under menu fanen Booking, eller dette link: ONLINE BOOKING
Pladsen bookes ved at klikke på det grønne felt ud for aktiviteten. Hvis du ikke er logget ind på siden, vil du blive bedt om at gøre det, før du kan booke tiden. Hvis feltet er rødt, betyder det, at der ikke er flere pladser, men det kan være muligt at blive skrevet op på venteliste, via det feltet.
Du kan til- og afmelde hold kan også ske via kundecomputeren i centeret – det er ikke muligt telefonisk. Hvis du er forhindret i at møde til et hold, skal du afmelde dig senest to timer før holdstart.
Fremmøde til et tilmeldt hold skal ske 10 min. inden holdstart, ellers regnes det som udeblivelse. Dette gælder også hvis du står på ventelisten. Hvis du ikke møder op til et hold, du har booket, vil pladsen betragtes som ledig.